Indicadores simples para acompanhar o projeto sem precisar entender de código

O mito de que "tecnologia é uma caixa preta"

Muitos gestores se sentem inseguros ao acompanhar o desenvolvimento de um sistema. Quando perguntam sobre o progresso, recebem respostas sobre "banco de dados", "APIs" ou "refatoração". Sem entender esses termos, o gestor acaba aceitando o "está quase pronto" como uma métrica de sucesso, o que é um risco enorme para o cronograma.

A verdade é que você não precisa entender como o motor foi montado para saber se o carro está andando na velocidade e na direção certas. O acompanhamento de um projeto de software deve ser feito através de indicadores que traduzam o esforço técnico em valor de negócio.

O custo do microgerenciamento técnico

Tentar controlar o projeto perguntando sobre cada detalhe técnico drena a produtividade do time e gera frustração. Por outro lado, não medir nada cria o cenário perfeito para atrasos surpresa na véspera da entrega. O equilíbrio está em medir o que realmente impacta o resultado final.

Indicadores que você deve acompanhar (Guia de Visibilidade)

Esqueça o "percentual de conclusão" (que quase sempre trava em 90%). Foque nestes quatro indicadores práticos:

1. Funcionalidades entregues vs. Planejadas (Burnup)

Em vez de olhar para o esforço, olhe para a entrega. Se o projeto previa 10 telas e após um mês apenas 2 foram entregues e testadas, você tem um dado real sobre o ritmo. Peça para ver o software funcionando, não apenas um gráfico.

2. Lead Time (Tempo de resposta)

Quanto tempo leva desde que você aprova uma ideia até ela estar pronta para uso? Se esse tempo for muito longo, seu projeto está burocrático ou o time está sobrecarregado. Um processo saudável entrega pequenas melhorias constantemente.

3. Bugs abertos vs. Bugs resolvidos

É normal surgirem falhas durante o desenvolvimento. O sinal de alerta acende quando a quantidade de erros novos é sempre maior do que a de erros corrigidos. Isso indica que a base do software está frágil e que a entrega final pode ser instável.

4. Engajamento do Usuário (em testes)

Se o sistema já está em fase de homologação, meça quantos usuários da sua equipe realmente entraram lá para testar. Se ninguém está usando, você não tem feedback, e sem feedback, o risco de lançar algo que não atende a operação é de 100%.

O que evitar: Medir horas em vez de entregas

Controle de horas (timesheet) pode ser útil para o financeiro, mas é um péssimo indicador de saúde de projeto. Um desenvolvedor pode gastar 10 horas em um problema simples ou 1 hora em uma solução genial. O que importa para você, gestor, é se a funcionalidade X está pronta para gerar lucro ou economizar tempo na sua empresa.

Como começar a medir agora

Não espere o final do mês para pedir um relatório. Peça ao seu parceiro de tecnologia um painel simples (ou uma reunião quinzenal de 15 minutos) focada nesses quatro pontos.

Na CodeOn, prezamos pela transparência total. Nossos parceiros acompanham o progresso através de entregas reais e palpáveis, onde o sucesso é medido pelo software rodando e não por apresentações de slides. Se você sente que seu projeto atual é uma "caixa preta", que tal conversarmos? Podemos ajudar a estabelecer esses indicadores e devolver o controle estratégico para as suas mãos.