Muita empresa pequena e média está curiosa sobre inteligência artificial, mas não enxerga claramente onde isso vira dinheiro de verdade. Este artigo mostra, em formato de perguntas e respostas, onde a IA costuma dar retorno concreto no dia a dia, quanto custa manter tudo do jeito antigo, por onde começar com pouco risco e quais armadilhas evitar.

Quando TI e diretoria não se entendem, a empresa paga em atraso, retrabalho, prioridades erradas e “projetos que nunca terminam”. A aproximação não depende de termos técnicos, e sim de uma rotina de decisões mais clara: objetivos, critérios, riscos, custo de não fazer e acompanhamento simples. Este artigo organiza as perguntas que a diretoria realmente faz e como a TI pode responder de um jeito que gere confiança.