Muita empresa pequena e média está curiosa sobre inteligência artificial, mas não enxerga claramente onde isso vira dinheiro de verdade. Este artigo mostra, em formato de perguntas e respostas, onde a IA costuma dar retorno concreto no dia a dia, quanto custa manter tudo do jeito antigo, por onde começar com pouco risco e quais armadilhas evitar.