O fim do "telefone sem fio" entre a diretoria e o time de desenvolvimento

Quando a diretoria pede uma Ferrari e o time de TI entrega um patinete, o problema raramente é a competência técnica. Este artigo aborda os sinais de desalinhamento entre o board e os desenvolvedores, o impacto financeiro desse "telefone sem fio" e o roteiro prático para alcançar previsibilidade, eficiência e ROI real nos projetos de software.